Conditions d’utilisation
1. Acceptation des Conditions
En utilisant le site Ghostmotard.com, l'utilisateur déclare avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales. Nous nous réservons le droit de modifier les conditions à tout moment sans préavis ; la version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.
2. Inscription et Compte
Pour effectuer des achats, il peut être nécessaire de créer un compte personnel. L'utilisateur est responsable du maintien de la confidentialité de ses identifiants de connexion et assume la responsabilité de toutes les activités effectuées via son compte.
3. Produits
Les produits proposés sur Ghostmotard.com sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, nous ne garantissons pas que les descriptions soient toujours exemptes d'erreurs ou que les produits soient disponibles à tout moment. Nous nous réservons le droit de modifier les prix ou de retirer des produits sans préavis.
4. Paiements et Commandes
Les prix indiqués sur le site sont exprimés en Euros [€] et incluent la TVA, sauf indication contraire. Les frais d'expédition seront ajoutés au montant total de la commande. Les paiements peuvent être effectués via les méthodes acceptées par le site. Toutes les transactions sont protégées par des mesures de sécurité standard. L'envoi de la commande par le Client a valeur de proposition contractuelle contraignante. Une fois confirmée et traitée par Ghostmotard (statut "En cours de traitement" ou "Expédié"), la commande ne peut être annulée unilatéralement par le Client, sauf dans les cas prévus par le Droit de Rétractation (qui ne s'applique qu'après réception de la marchandise et avec les frais de retour à la charge du Client). Les éventuels produits réalisés sur demande spécifique ou personnalisés (ex. autocollants de jantes, phares avec spécifications particulières) sont exclus du droit de rétractation conformément à l'art. 59 du Code de la Consommation italien.
5. Expéditions
Les expéditions sont effectuées en Italie et à l'étranger, sauf indication contraire. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité du produit et de l'adresse de destination. Ghostmotard.com n'est pas responsable des éventuels retards causés par le transporteur. L'expédition des produits est effectuée par des courriers express sélectionnés. Au moment de la livraison de la marchandise par le courrier, le Client est tenu de contrôler scrupuleusement :
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Que l'emballage est intact, non endommagé, ni mouillé ou altéré de quelque manière que ce soit, y compris les matériaux de fermeture.
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Que le nombre de colis correspond à ce qui est indiqué sur le document de transport.
Important : Tout dommage à l'emballage ou au produit doit être immédiatement contesté, en apposant la mention "ACCEPTER SOUS RÉSERVE DE CONTRÔLE" (en précisant le motif de la réserve, ex. "emballage troué", "emballage écrasé") sur la preuve de livraison du courrier.
Assurance et Limitation de Responsabilité : Ghostmotard offre la possibilité de sélectionner une expédition assurée lors du paiement (checkout).
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Si le Client choisit l'expédition NON assurée : Ghostmotard ne pourra être tenu responsable des pertes, vols ou dommages survenus pendant le transport imputables au transporteur. Dans ces cas, l'éventuel remboursement sera limité aux indemnités minimales prévues par la loi en vigueur pour la responsabilité vectorielle (Art. 1696 du Code Civil italien, 1€/kg pour les transports nationaux).
6. Droit de Rétractation
Le client a le droit de se rétracter du contrat dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits, conformément au Décret Législatif 206/2005 (Code de la Consommation). Pour exercer le droit de rétractation, l'utilisateur devra nous contacter par e-mail à support@ghostmotard.com et suivre les instructions fournies. Les produits devront être retournés dans les mêmes conditions que celles dans lesquelles ils ont été reçus, complets de leur emballage d'origine. Les frais d'expédition pour le retour seront à la charge du client, sauf indication contraire.
7. Garanties et Réclamations
Tous les produits vendus sur Ghostmotard.com sont couverts par une garantie légale de conformité. En cas de produit défectueux ou non conforme, le client a droit à la réparation, au remplacement ou au remboursement. Les éventuelles réclamations doivent être présentées dans les 14 jours suivant la réception du produit en contactant notre service client.
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Tous les dispositifs électroniques/LED vendus sont conçus pour fonctionner exclusivement en Courant Continu (DC) à 12V. Le raccordement à un Courant Alternatif (AC) causera des dommages irréversibles aux composants (grillage des LED). Ce dommage n'est pas couvert par la garantie car considéré comme une utilisation impropre du produit.
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Sur les modèles à carburateur (2 ou 4 temps), l'installation d'un convertisseur AC/DC ou d'un système sur batterie est nécessaire. La garantie couvre exclusivement les défauts des produits Ghostmotard ; par conséquent, les éventuels dommages ou dysfonctionnements apparus suite à l'utilisation avec des installations, redresseurs ou composants tiers ne seront pas couverts par la garantie.
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L'installation des produits doit être effectuée exclusivement par du personnel spécialisé. Ghostmotard décline toute responsabilité pour les dommages aux biens ou aux personnes résultant d'un montage "amateur", incorrect ou non conforme.
8. Limitation de Responsabilité
GhostMotard.com ne sera pas responsable des éventuels dommages directs, indirects ou consécutifs découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les produits achetés. Notre responsabilité pour tout dommage sera en tout état de cause limitée au montant payé par l'utilisateur pour l'achat du produit.
Sauf indication contraire et explicite dans la description du produit, les articles vendus sur le site ghostmotard.com sont à considérer comme NON HOMOLOGUÉS pour l'usage sur la voie publique. L'utilisation de ces produits sur la voie publique peut entraîner des sanctions administratives, le retrait du certificat d'immatriculation ou le refus de couverture d'assurance. Le Client est le seul responsable de l'utilisation du produit et dégage Ghostmotard de toute responsabilité civile ou pénale découlant d'une utilisation impropre sur la voie publique en violation du Code de la Route en vigueur.
9. Propriété Intellectuelle
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10. Confidentialité
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